一個主觀期限為其中每個的人或部門有它自己的定義。在技術用法，品質可以有兩種含義： 1.的特徵的產品或服務而承受其能力以滿足明確或隱含的需要 ；2.的產品或服務免費的不足之處。根據約瑟夫 · 朱蘭品質意味著"適於使用 ；"根據菲力浦 · 克羅斯比，它是指"符合要求"。