Hai thuật ngữ đó có nhiều giải thích vì nhiều định nghĩa cho từ "đảm bảo" và "kiểm soát". Ví dụ, "đảm bảo" có thể có nghĩa là các hành động cho sự tự tin, bang được nhất định hoặc việc làm nhất định; "điều khiển" có nghĩa là một đánh giá để chỉ cần khắc phục hồi đáp, các hành động của hướng dẫn hoặc trạng thái của một quá trình trong đó sự biến đổi là nhờ vào một hệ thống liên tục có thể có nguyên nhân.

Một định nghĩa của bảo đảm chất lượng là: tất cả các kế hoạch hệ thống hoạt động và thực hiện trong hệ thống chất lượng có thể được chứng minh để cung cấp sự tự tin rằng sản phẩm hoặc dịch vụ sẽ đáp ứng các yêu cầu về chất lượng. Một định nghĩa cho kiểm soát chất lượng là: các hoạt động kỹ thuật và hoạt động được sử dụng để đáp ứng các yêu cầu về chất lượng. Thường, Tuy nhiên, "bảo đảm chất lượng" và "kiểm soát chất lượng" được sử dụng thay thế cho nhau, đề cập đến các hành động thực hiện để đảm bảo chất lượng sản phẩm, Dịch vụ hoặc quá trình.