Ланцюг подій, які описані в. Едвардс Демінг: поліпшити якість, знизити витрати, підвищення продуктивності праці, збільшення ринку з кращою якістю і більш низькою ціною, залишатися в бізнесі, забезпечити робочих місць і надати більше робочих місць.