Ürün, hizmet veya işletmeler ve tüketiciler arasında doğrudan veya iki işletmeler veya taraflar arasında bilgi içeren ticaret işlemleri destekleyen bir iş modeli. WebSphere Commerce doğrudan satış iş modelleri aşağıdaki türlerini destekler: tüketici doğrudan ve B2B doğrudan. Görmek de B2B doğrudan iş modeli, tüketici doğrudan.