Kişi veya kuruluş gereklilikleri belirtir ve yeni ya da değiştirilmiş bir yazılım ürünü ve belgelerini kabul eder. Alıcıya tedarikçi kuruluşa, dahili veya harici olabilir. Bir yazılım satın ürün içerebilir, ama mutlaka gerektirmez, ya da bir finansal işlem alıcıya ve tedarikçi arasında yasal bir sözleşme.