เอกสารที่แสดงข้อมูลที่จำเป็นในการจ้างงานระบบหรือคอมโพเนนต์การขอรับผลลัพธ์ที่ต้องการ อธิบายไว้โดยทั่วไปคือความสามารถของระบบหรือคอมโพเนนต์ ข้อจำกัด ตัว เลือก กระผม ผลลัพธ์ที่คาดไว้ ข้อความผิดพลาดที่เป็นไปได้ และคำแนะนำพิเศษที่ได้รับอนุญาต หมายเหตุ: คู่มือผู้ใช้โดดเด่นจากคู่มือการดำเนินการเมื่อทำการแตกต่างระหว่างผู้ใช้งานระบบคอมพิวเตอร์ (ติดตั้งเทป ฯลฯ) และผู้ใช้ระบบสำหรับวัตถุประสงค์ของเป้าหมาย