Orodje za analizo procesa razpršenost. To je tudi imenuje "Ishikawa diagram," saj Kaoru Ishikawa razvili, in "ribja kost diagram," saj spominja na celoten diagram ribje okostje. Diagram ponazarja glavni vzroki in subcauses, ki vodi do učinka (simptom). Diagram vzroka in posledice je eden od "sedem orodij kakovosti".