Vsako stanje, ki odstopa od pričakovane na osnovi zahteve, specifikacije, design, dokumenti, uporabniških dokumentih, standarde, itd, ali od nekoga dojemanja ali izkušnje. Nepravilnosti lahko najdete med, vendar ne omejeno na, pregled, test, analiza, zbiranje ali uporabo programske opreme ali ustrezne dokumentacije.