Osoba alebo organizácia, ktorá určuje požiadavky na a akceptuje doručenie nové alebo modifikované softvérového produktu a dokumentácie. Nadobúdateľ môže byť interný alebo externý dodávateľ organizácii. Nadobudnutie softvér výrobku môže zahŕňať, ale nie sú nevyhnutne potrebné, právnej zmluvy alebo finančná transakcia medzi nadobúdateľa a dodávateľ.