Un tip de clasa de servicii care asigură disponibilitatea lăţime de bandă şi oferă informaţii cu privire la întârzierile de aşteptare. Serviciu garantat este cel mai fiabil de clase de servicii. Acesta este frecvent utilizat pentru aplicaţii care nu pot tolera întârzieri de reţea sau variaţii de performanţă. De exemplu, aplicaţii cum ar fi Internet Protocol (IP), telefonie şi alte aplicaţii în timp real au nevoi specifice de sincronizare care necesită servicii garantate.