(1) O colecţie structurată de cuvinte şi fraze legate între ele prin norme. O gramatică defineşte setul de toate cuvintele, expresii şi fraze care ar putea fi vorbite de către un apelant şi care sunt recunoscute de către motor. O gramatica diferă de la un vocabular în care se prevede norme care guvernează ordinea în care cuvintele şi frazele pot fi unite.
(2) Un tip de definiţie document (DTD) sau schemă furnizează un format structurat utilizat pentru prelucrarea cu succes de către serviciul de urmărire.