(1) Un utilizator a unui magazin on-line.
(2) O persoană sau organizaţie, interne sau externe la organizarea producătoare, care îşi asumă responsabilitatea financiară pentru sistem. Într-un sistem de mare acest lucru nu poate fi utilizatorul final. Clientul este destinatarul final al produsului dezvoltat şi artefacte sale. A se vedea, de asemenea, părţilor interesate.
(3) Un grup sau o organizaţie care este asociat cu unul sau mai multe aplicaţii. Un client poate fi o organizaţie externă care accesează un centru de date sau un departament intern în cadrul unei companii.