Un model de afaceri care sprijină operaţiunile Comertului care implică produse, servicii, sau în mod direct de informaţii între întreprinderi şi consumatori sau între două întreprinderi sau părţi. WebSphere Commerce acceptă următoarele tipuri de modele de vanzari directe de afaceri: de consum şi directă B2B directe. A se vedea, de asemenea, modelul de afaceri directe B2B, consumatori directe.