Identifica todos os produtos de software e sistema afetados por uma solicitação de alteração e desenvolve uma estimativa dos recursos necessários para realizar a mudança. Isso inclui (1) determinar o escopo das mudanças a fim de planejar e implementar o trabalho, (2) desenvolvimento de uma estimativa precisa da necessidade de recursos para realizar o trabalho e (3) analisar o custo e/ou benefícios das alterações solicitadas.