Dvi kadencijas, turi daug interpretacijų dėl kelių apibrėžimai žodžiai "užtikrinimas" ir "kontrolė." Pvz., "draudimo" gali reikšti aktas suteikia pasitikėjimo, būklė, kai tam tikras ar teisės aktu, kad tam tikras; "kontrolė" galite tai nurodyti reikalingų korekcinių atsakymai, d. Pagrindinis įstatymas arba valstybę, kurioje kintamumas yra priskiriama nuolat sistemą, tikimybė priežastis proceso įvertinimas.

Vienas apibrėžimas kokybės užtikrinimas yra: visi planingai ir sistemingai veikla vykdoma kokybės sistema, jeigu galima įrodyti, kad kad produktas ar paslauga bus įgyvendinti kokybės reikalavimus. , Vienas apibrėžimas kokybės kontrolei yra: veiklos metodus ir veiklas, naudotas įvykdyti kokybės reikalavimus. Dažnai, tačiau, "kokybės užtikrinimo" ir "kokybės kontrolės" vartojami sinonimiškai, kalbama apie veiksmų atliekama siekiant užtikrinti kokybę, produktą, paslaugą ar procesą.