Asmuo arba organizacija, kuri nurodo reikalavimus ir priima naują arba modifikuotą programinės įrangos produktą ir jo dokumentai. Įgijėjas gali būti vidaus ar išorės tiekėjas organizacijai. a programinės įrangos įsigijimas produktas gali būti, bet nebūtinai reikia, juridinis sutartį arba finansinis sandoris tarp pirkėjo ir tiekėjo.