リソースの特定の側面を測定する方法。パフォーマンス、可用性、信頼性、および他の属性を監視することができる各リソースは、データを収集することができるかについてつまたは複数のメトリックのプロパティがあります。サンプルメトリックのプロパティがPC上のRAMの量を含んで、ヘルプデスクの番号は、顧客によってなされ、ハードウェアデバイスの故障までの平均時間を呼び出します。