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事件（ケース）
顧客サービスの問題や、顧客と顧客サービス担当者をそれを解決するために使用するアクティビティによって報告された問題。
- 품사: noun
- 분야/도메인: 소프트웨어
- 카테고리: CRM 애플리케이션
- Company: Microsoft
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작성자
- Sandraruecker
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