אוסף של פעילויות עבודה, התומך סביבת פיתוח תוכנה. תהליכים דוגמאות של תמיכה כוללים תיעוד תוכנה, הבטחת איכות תוכנה, לאימות תוכנה, אימות, ניהול תצורת תוכנה, חוות דעת של תוכנה, תהליכי ביקורת ופעילויות בעיה רזולוציה. . וליווי תהליכים נמצאים בתהליך פיתוח וכן פעילויות צוות הארגונית לפעילות ארגונית קו.