Peran didefinisikan dalam WebSphere Commerce bertanggung jawab untuk penciptaan dan ruang kerja administrasi, kelompok tugas, dan tugas. Manajer kerja juga memberikan pengguna peran kontributor konten dan tugas kelompok pemberi persetujuan. Lihat juga ruang kerja, tugas kelompok, tugas kelompok pemberi persetujuan ruang kerja, ruang kerja kontributor konten.