Istilah yang digunakan untuk menggambarkan sebuah rintangan untuk mencapai kualitas atau anggapan bahwa kualitas dan produktivitas perbaikan yang dicapai dengan cepat melalui penegasan iman daripada melalui usaha dan pendidikan yang cukup. W. Edwards Deming digunakan istilah ini, yang diciptakan oleh James Bakken dari Ford Motor Co, dalam bukunya dari krisis.