Sebuah fungsi bisnis mandiri, misalnya, pemesanan tiket pesawat. Secara tradisional, dalam sebuah transaksi bisnis Cics mungkin bisa dilaksanakan sebagai transaksi beberapa pengguna, sedangkan pemesanan tiket pesawat dapat dilakukan oleh transaksi yang menanyakan tentang ketersediaan, cadangan kursi, berurusan dengan pembayaran, dan mencetak tiket, misalnya. Menggunakan BTS, transaksi bisnis dapat diimplementasikan sebagai beberapa kegiatan. Lihat juga layanan transaksi bisnis.