홈 > Term: perjanjian tingkat layanan (SLA)
perjanjian tingkat layanan (SLA)
Sebuah kontrak antara pelanggan dan penyedia layanan yang menentukan harapan untuk tingkat layanan sehubungan dengan ketersediaan, kinerja, dan tujuan yang terukur lainnya. Lihat juga tujuan tingkat layanan.
- 품사: noun
- 분야/도메인: 소프트웨어
- 카테고리: 세계화 소프트웨어 서비스
- Company: IBM
0
작성자
- zoellucky
- 100% positive feedback
(Indonesia)