Peran didefinisikan dalam WebSphere Commerce yang mengelola hirarki kategori dengan menciptakan, memodifikasi, dan menghapus kategori. Hirarki kategori mengatur produk atau jasa yang ditawarkan oleh toko. Manajer kategori juga mengelola produk, catatan persediaan yang diharapkan, informasi vendor, persediaan, dan alasan kembali.