Individu atau organisasi yang menentukan persyaratan untuk dan menerima pengiriman produk baru atau diubah software dan dokumentasi yang. Pengakuisisi mungkin internal atau eksternal untuk organisasi pemasok. Akuisisi perangkat lunak produk mungkin melibatkan, tetapi tidak selalu membutuhkan, kontrak hukum atau transaksi keuangan antara pengakuisisi dan pemasok.