Publié pour la première fois en octobre 1994, un indicateur économique et traversez la mesure de la satisfaction d'US les clients résidentiels avec la qualité des produits et services mis à leur disposition. Cela comprend les biens et services produits aux Etats-Unis et importations en provenance des entreprises étrangères qui ont des parts de marché substantielles ou les ventes de dollar. ASQ est un commanditaire-fondateur de l'ACSI, ainsi que la University of Michigan Business School et le groupe de la FCI.