Identifie tous les produits système et logiciels affectés par une demande de modification et développe une estimation des ressources nécessaires pour réaliser le changement. (1) Détermination de la portée des changements afin de planifier et de réaliser des travaux, (2) élaboration d'une estimation précise du besoin de ressources pour effectuer le travail, et (3) analyse le coût et/ou les avantages des modifications demandées.