Kokoelma toimintaa, joka tukee ohjelmistojen kehitysympäristö. Esimerkkejä tukevat prosessit ovat ohjelmiston ohjeissa, ohjelmistojen laadunvarmistukseen, ohjelmisto tarkastaminen ja validointi, software configuration management, software arvostelut, tilintarkastukseen prosesseja ja ongelman ratkaisemiseen liittyvät toimet. . Tukevat prosessit ovat kehitysprosessissa organisaation henkilöstön toiminta ovat organisaation linja toimintaan.