Υγειονομικής περίθαλψης όρος για οποιοδήποτε συμβάν που δεν είναι συνεπής με την επιθυμητή, κανονικό ή συνήθη λειτουργία της οργάνωσης και επίσης γνωστή και ως ένα ανεπιθύμητο συμβάν.