Το κόστος που συνδέεται με την επιθεώρηση ενός προϊόντος για να διασφαλιστεί ότι ανταποκρίνονται εσωτερικά ή εξωτερικά του πελάτη ανάγκες και απαιτήσεις? εκτίμηση κόστους.