Ein vier-Stufen-Prozess zur Qualitätsverbesserung. Im ersten Schritt (Plan), ist ein Weg zur Verbesserung der Wirkung entwickelt. Im zweiten Schritt (Do), der Plan erfolgt, vorzugsweise auf einem kleinen Maßstab. Im dritten Schritt (überprüfen), eine Studie erfolgt zwischen was vorhergesagt wurde und was im vorherigen Schritt beobachtet wurde. Im letzten Schritt (Gesetz), Maßnahmen des kausalen Systems, die gewünschte Änderung zu bewirken. Plan-Do-Check-Act Zyklus ist manchmal die Shewhart-Zyklus, weil Walter A. Shewhart das Konzept in seinem Buch statistischen Methode aus der Sicht der Qualitätskontrolle und der Deming-Zyklus, diskutiert, weil W. Edwards Deming das Konzept in Japan eingeführt. Die Japaner später nannte es den Deming-Zyklus. Auch genannt (PDSA) Plan-Do-Studie-Act-Zyklus.