Ein Begriff, ein Hindernis für die Erreichung von Qualität oder die Vermutung, dass Qualität und Produktivität Verbesserung veranschaulichen sind schnell erreicht, durch eine Bestätigung des Glaubens nicht durch genügend Anstrengung und Ausbildung. W. Edwards Deming verwendet diesen Begriff, die geprägt war von James Bakken der Ford Motor Co., in seinem Buch aus der Krise.