Eine Technik für die Analyse, was hilft oder behindert eine Organisation ein Ziel zu erreichen. Ein Pfeil auf ein Ziel in der Mitte ein Stück Papier gezeichnet wird. Faktoren, die das Ziel erreichen, genannt die treibenden Kräfte zu unterstützen, finden Sie auf der linken Seite des Pfeils. Faktoren, die ihre Leistung, genannt die dämpfenden Kräfte behindern wird, finden Sie auf der rechten Seite des Pfeils.