Identificerer alle system og software produkter, der er berørt af en anmodning om ændring og udvikler et skøn over de nødvendige ressourcer til at udføre ændringen. Omfatter (1) fastlaeggelse af anvendelsesomraadet for ændringer for at planlægge og gennemføre arbejdet, (2) udvikling af en præcis vurdering af ressourcer der skal udføre arbejdet og (3) analyse af omkostninger og/eller fordelene ved de anmodede ændringer.