Dos termes que tenen moltes interpretacions a causa de les múltiples definicions de "garantia de paraules" i "control". Per exemple, "garantia" pot significar l'acte de donar confiança, l'estat de ser certa o l'acte de presa de certes; "control" pot significar una avaluació per indicar Respostes correctores necessàries, d'orientar l'acte o l'estat d'un procés en el qual la variabilitat és atribuïble a un sistema constant de causes d'oportunitat.

Una definició d'assegurament de la qualitat és: totes les activitats planificades i sistemàtiques d'implementar dins el sistema de qualitat que pot ser demostrat per proporcionar confiança que un producte o servei complirà els requisits per a qualitat. Una definició per a control de qualitat és: les tècniques operatives i activitats utilitzats per complir amb els requisits per a qualitat. Sovint, no obstant això, "garantia de qualitat" i "control de qualitat" s'utilitzen indistintament, referint-se a les actuacions realitzades per garantir la qualitat d'un producte, servei o procés.