Publicat per primera vegada a l'octubre de 1994, un indicador econòmic i creu indústria mesura de la satisfacció dels EUA clients per a la llar amb la qualitat dels productes i dels serveis disponibles per a ells. Inclou béns i serveis produïts als Estats Units i les importacions de les empreses estrangeres que tenen quotes de mercat substancial o venda de dòlars. ASQ és patrocinador fundador de l'ACSI, juntament amb la Universitat de Michigan Business School i el grup CFI.