Документ, който представя информацията, необходима да наеме, система или компонент, за да получите желаните резултати. Обикновено описвани са, система или компонент възможности, ограничения, опции, разрешени суровини, очаквани резултати, съобщения за възможни грешки и специални инструкции. Бележка: ръководство на потребителя се отличава от оператор за употреба, когато се прави разграничение между тези, които работят на компютърна система (монтаж на ленти, и т.н.) и тези, които използват системата за неговото предвидено предназначение.