وثيقة التي توفر المعلومات اللازمة خدمة وصيانة نظام التشغيل أو مكون طيلة دورة الحياة. الموصوفة عادة ما هي الأجهزة والبرامج التي تقوم بإنشاء نظام أو مكون والإجراءات المتعلقة بتقديم الخدمات أو إصلاحه أو إعادة برمجة ذلك.